Garantie et échange de taille pour les bagues en métal précieux

  • La garantie couvre les échanges de taille et les défauts de fabrication.
  • Des frais d'échange de garantie/taille égaux à 25 % du PDSF s'appliquent pour toutes les bagues de remplacement. Cela représente généralement 30 à 40 % du prix d’achat ; les frais dépassent souvent 500 $.
  • Les bagues envoyées pour un échange de taille ou de garantie seront généralement complètement remplacées par une nouvelle bague, ce qui prendra environ 6 à 12 semaines pour être créée.
  • Nous vous recommandons fortement de commander notre baguier et/ou de nous contacter pour une bague de test avant de commander nos bagues en or 14 carats sur mesure.
  • Les modifications apportées par un tiers annuleront la garantie.
  • Les anneaux ne peuvent être remplacés que par des anneaux de même style et de même largeur.
  • Un style similaire peut être remplacé si le style de bague est abandonné.
  • La garantie s'applique uniquement à l'acheteur d'origine et n'est pas transférable.
  • Les détails de la garantie peuvent changer sans préavis.

Les éléments suivants ne sont PAS couverts par la garantie :

  • Usure (y compris rayures)
  • Incrustations (les dommages aux incrustations sont considérés comme une usure normale). Certaines incrustations sont exposées et sujettes à des dommages.
  • Pierres perdues ou endommagées
  • Perte ou vol
  • Valeur sentimentale
  • Frais de gravure (des frais s'appliquent pour la gravure sur les bagues de remplacement)
  • Frais de port
  • Taxes/droits/frais de douane/etc.