Garantía y cambios de tamaño para anillos de metales preciosos
- La garantía cubre cambios de talla y defectos de fabricación.
- Se aplica una tarifa de garantía/cambio de tamaño equivalente al 25 % del precio de venta sugerido por el fabricante para todos los anillos de reemplazo. Por lo general, esto representa entre el 30 y el 40 % del precio de compra; la tarifa a menudo supera los $500.
- Los anillos enviados para cambios de tamaño o por garantía generalmente se reemplazarán por completo con un anillo nuevo, cuya creación demorará entre 6 y 12 semanas.
- Le recomendamos encarecidamente que solicite nuestro medidor de anillos y/o se comunique con nosotros para obtener un anillo de prueba antes de solicitar nuestros anillos de oro de 14k hechos a medida.
- Las modificaciones realizadas por terceros anularán la garantía.
- Los anillos sólo se pueden reemplazar por otros del mismo estilo y ancho.
- Se podrá sustituir un estilo similar en caso de que se descontinúe el estilo del anillo.
- La garantía solo se aplica al comprador original y no es transferible.
- Los detalles de la garantía pueden cambiar sin previo aviso.
Los siguientes NO están cubiertos por la garantía:
- Desgaste (incluidos arañazos)
- Incrustaciones (los daños en las incrustaciones se consideran desgaste normal). Algunas incrustaciones quedan expuestas y son propensas a sufrir daños.
- Piedras perdidas o dañadas
- Pérdida o robo
- Valor sentimental
- Tarifas de grabado (se aplica una tarifa por el grabado en anillos de reemplazo)
- Gastos de envío
- Impuestos/aranceles/tasas aduaneras/etc.